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Activez l'IA dans vos équipes — concrètement

Avoir accès à ChatGPT, Copilot ou Claude ne suffit pas : sans formation, sans politique claire et sans cas d'usage ciblés, l'IA générative reste sous-utilisée ou utilisée de façon risquée. L'activation de l'IA, c'est faire le pont entre l'outil et des résultats concrets dans vos équipes, de façon encadrée.

Activation des utilisateurs d'affaires

Nous formons vos équipes — ventes, finance, opérations, administration — à utiliser l'IA générative dans leurs tâches quotidiennes, avec des exemples tirés de votre propre contexte plutôt que des démonstrations génériques.

  • Ateliers de formation par fonction (ventes, finance, etc.)Ateliers de formation par fonction (ventes, finance, etc.)
  • Bibliothèque de prompts adaptés à vos processusBibliothèque de prompts adaptés à vos processus
  • Politique d'utilisation de l'IA claire et applicablePolitique d'utilisation de l'IA claire et applicable
  • Identification de champions IA internesIdentification de champions IA internes

Task force développement IA

Pour les organisations avec une équipe technique, nous déployons une task force qui travaille en sprints courts pour construire des assistants internes sur mesure — branchés sur vos outils et vos données, pas sur des données génériques.

  • Sprints courts et itératifsSprints courts et itératifs
  • Assistants internes connectés à vos donnéesAssistants internes connectés à vos données
  • Transfert de connaissances vers votre équipeTransfert de connaissances vers votre équipe

Déploiement agentique

Les agents IA peuvent exécuter des tâches multi-étapes (recherche, rédaction, mise à jour de systèmes), mais doivent être déployés avec des garde-fous : limites claires sur ce qu'un agent peut faire seul, points de supervision humaine, et mesure du retour sur investissement. Nous travaillons avec des outils comme Claude et Copilot Studio selon votre écosystème.

  • Garde-fous et limites d'action définis dès la conceptionGarde-fous et limites d'action définis dès la conception
  • Supervision humaine aux étapes critiquesSupervision humaine aux étapes critiques
  • Mesure du ROI de chaque agent déployéMesure du ROI de chaque agent déployé

Encadrement et conformité

Au Québec, l'utilisation de l'IA générative qui touche des renseignements personnels doit respecter laLoi 25. L'activation de l'IA inclut systématiquement un volet de conformité : quelles données peuvent transiter par un outil d'IA, lesquelles ne le peuvent pas, et comment le documenter. Voir aussi notre. L'activation de l'IA inclut systématiquement un volet de conformité : quelles données peuvent transiter par un outil d'IA, lesquelles ne le peuvent pas, et comment le documenter. Voir aussi notre politique de confidentialité pour les principes que nous appliquons nous-mêmes.

Un parcours type sur 90 jours

Jours 1-30 : Cadrage et formation

Politique IA, ateliers de formation par fonction, identification des premiers cas d'usage.

Jours 31-60 : Premiers déploiements

Mise en place d'assistants ou d'agents pilotes avec supervision rapprochée.

Jours 61-90 : Mesure et expansion

Évaluation des résultats et plan pour étendre les usages qui fonctionnent.

Questions fréquentes

Cela dépend de vos outils actuels (Microsoft 365, Google Workspace), du type de tâches visées et de vos exigences de sécurité. Nous évaluons votre contexte avant de recommander une combinaison d'outils — voir aussi notre page IA générative pour le détail des plateformes.

En configurant les outils pour exclure l'entraînement sur vos données, en définissant clairement quelles données peuvent être partagées avec un outil d'IA, et en documentant ces règles dans une politique d'utilisation. C'est l'un des premiers livrables de notre démarche.

Le coût varie selon la complexité de l'agent et le volume d'utilisation (les coûts d'API sont facturés à l'usage, en tokens). C'est précisément ce que notre service FinOps permet de prévoir et de maîtriser dès le départ.

En étant transparent dès le départ : l'objectif est d'outiller les équipes, pas de les remplacer. Nos ateliers de formation incluent une discussion ouverte sur ces préoccupations, en lien avec votre réalité.

Non. L'activation des utilisateurs d'affaires ne requiert aucune équipe technique. La task force de développement et le déploiement agentique sont des options additionnelles pour les organisations qui veulent aller plus loin.

Cette page couvre le volet humain (formation, politique, accompagnement). Notre page IA générative couvre le volet technique (plateformes, intégrations, types de projets). Les deux sont complémentaires.

Prêt à activer l'IA dans vos équipes ?

Commençons par un diagnostic de vos cas d'usage les plus prometteurs.

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